Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Вашу думку. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Хочемо відзначити, що перш за все акумуляторний пилосос виступає у ролі помічника до основного пилососа й функцію ретельного вологого прибирання він не замінить. Деякі користувачі використовують дану модель як основний прилад для прибирання, але це індивідуально. Мийний акумуляторний пилосос Rowenta GZ5035WO X-CLEAN з потужністю - 200 Вт і швидкістю обертання валика 420 об/хв, гарантує глибоке й ефективне очищення будь-яких твердих підлог. До того прилад використовує оптимальний потік води для ефективного миття підлоги, не залишаючи занадто багато вологи. Він автоматично регулює швидкість обертання валика, інтенсивність подачі води та потужність всмоктування. Також, прилад використовує датчик інтелектуального виявлення забруднень для автоматичного налаштування необхідної потужності. Інтелектуальна система пилососа, самостійно визначає, наскільки підлога брудна. Вона розпізнає сміття і плями, а зрозумівши рівень забруднення, відображаючи це на кольоровому дисплеї, миттєво регулює швидкість обертання ролика та спрямовує потік води, щоб змити бруд. Ви можете додавати мийні засоби, для досягнення більше ретельного очищення підлоги. Рекомендовано використовувати засоби, які призначені для миття підлог. Перед використанням радимо злегка потрусити наповнений теплою водою резервуар, щоб розчинити мийний засіб. Після кожного прибирання важливо спорожнювати резервуар для води та промивати його чистою водою. До комплекту постачання пилососа входять два валики з різними характеристиками для різних типів підлог. Валик для глибокого очищення з мікрофібри з інтегрованими поліпропіленовими смугами ефективно очищає підлогу та видаляє навіть найзастаріліші плями. Він є ідеальним вибором для твердих підлог, таких як плитка або кераміка, оскільки забезпечує якісне видалення забруднень і плям. М’який валик з мікрофібри дбайливо очищає делікатні поверхні, не пошкоджуючи їх і не знижуючи ефективності. Цей валик підходить для чутливих покриттів, таких як паркет або ламінат, де потрібен м'який догляд. Сподіваємося, що надалі користування приладами Rowenta буде приносити позитивні враження та найкращі результати у вологому прибиранні.

Доброго дня, Валерій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашим пилососом.