Відгуки та питання

Добрий день, Богдане! Дякуємо за зворотний зв'язок. Сила всмоктування не просто так знизилася у пилотягах останніх років продажу. Річ у тому, що Кабінет Міністрів України затвердив документ, який обмежує потужність моторів на мережевих пилотягах відміткою 900 Вт. Це означає, що потужність понад 900 Вт виробники на сьогодні не можуть запропонувати користувачам. Знайти регламент для ознайомлення можна через пошукові системи за назвою "Про затвердження Технічного регламенту щодо вимог до екодизайну пилососів" В цілому, як Ви могли за рік користування впевнитися самі, навіть регламентованої потужності більш-менш достатньо для прибирання, особливо якщо йдеться про гладкі поверхні, тож попри регламент, у 2025 році досі краще користуватися пилотягом навіть з меншими показниками потужності, аніж віником. Хоча "віниками" зараз також називають акумуляторні бездротові моделі типу VS15A6031R4/UK і такі пристрої, якщо не брати до уваги вартість, можуть складати реальну конкуренцію сучасним мережевим пилотягам за параметром ефективності прибирання. Щодо насадки, вона універсальна, тобто таку ж конструкцію матимуть приблизно всі насадки ринку, особливо коли йдеться про положення "килим", де ховаємо ворс і лишаємо фактично гладку поверхню щітки. І тут важливо, що виробники килимів зазвичай не передбачають того, як надалі буде доглядатися їхній виріб і на перше місце для них стає параметр привабливості. Те що не кожен килим потім реально доглянути домашнім пилотягом, ця проблема перекладається на виробників пилотягів, хоча одразу зрозуміло, що як ворс своєю довжиною блокує повітропровід насадки, то прибирання не відбуватиметься. Хоча лишається ще один варіант: спробуйте на килимі обидва режими роботи щітки, які перемикаються кнопкою на насадці зліва, при цьому можна додатково спробувати змінювати параметр потужності. Ще раз дякуємо, що поділилися враженнями від користування. Якщо Вам буде потрібна консультація бренду, запрошуємо за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.

Добрий день, Ліліє! Дякуємо за зворотний зв'язок. Основний необхідний для роботи догляд складається лише з чищення фільтрів — один фільтр потрібно витрусити, інший можна витрусити від пилу або можна помити. Це все, що потрібно пристрою для роботи й це не так багато. Щобільше, цей догляд можна проводити не щоразу, а за появи ознак зниження повітряного потоку. Якщо наприкінці прибирання все працює коректно, можна відкласти профілактичне чищення мембран на інше прибирання. Щодо іншого догляду, наприклад, регулярного миття контейнера, регулярного прання та сушіння моторного фільтра, як це іноді бачимо зі зворотних зв'язків, ці заходи не є обов'язковими. Тож якщо здається, що догляд пристрою займає багато часу, рекомендуємо його звести до робочого потрібного мінімуму. З питання кабелю, рекомендуємо його дістати на всю довжину і скласти кнопкою. Якщо після цього дріт повністю не намотається у корпус, просимо звернутися на гарячу лінію бренду 0-800-502-000. За цим номером також ми можемо розібрати з Вами, як можна доглядати пристрій, щоб це займало мінімум часу.