Відгуки та питання

Доброго дня, Максим. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як міцний матеріал. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація не є типовою для роботи пилососа Rowenta RO4B75EA. Якщо дотримувалися усі умови щодо користування пилососом, згідно з інструкцією користувача, Вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана ситуація не є типовою для роботи пилососа Rowenta RO4B75EA. Пилосос Rowenta Compact Power XXL RO4B75EA оснащений Effitech мотором з низьким споживанням електроенергії, який при потужності 900 Вт забезпечує аналогічний рівень прибирання як і пилосос з потужністю 2000 Вт при менших енерговитратах. Пилосос оснащений циклонною технологією, яка забезпечує стабільну ефективність прибирання на будь-яких типах підлоги без втрати потужності всмоктування. Можливо описана ситуація пов'язана із потребою в очищенні або заміни фільтрів. Круглий фільтр, розміщений над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну комплекту фільтрів ZR780000 рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. Якщо всі рекомендації було дотримано, Вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олексій. Дякуємо, що обрали саме пилосос Rowenta RO4B75EA. Насправді контейнер для сміття легко під'єднується до пилососа. Спочатку його потрібно поставити дном, а потім закріпити основу до характерного звуку клацання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Едуард. Дякуємо за питання. Так, дійсно у пилососі Rowenta RO4B75EA перемикач тяжко перемикається на коврове покриття, з часом все внормується. Можливо, для набуття навички користування новою моделлю потрібен певний проміжок часу. Бажаємо приємного користування.