Відгуки та питання

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Контейнер для сміття пилососа має об’єм – 1,5 л, що дозволяє зберегти компактні розміри пилососа, його легкість і високу маневровість. Основна щітка аеродинамічна. Внаслідок оптимізації повітряних потоків на самій щітці, де основне сміття проходить по центральному потоку, а невелике захоплюється з боків, досягається максимально щільне зіткнення з поверхнею. Таким чином, сміття не утворює вихор, а потрапляє по прямому потоку в контейнер. Це дозволяє зібрати максимум сміття і пилу за один прохід. При правильному виборі положення щітки, проблем при експлуатації не виникає. Іноді насадки чи телескопічна трубка можуть бути неналежним чином закріплені або зафіксовані на місці. Переконайтеся, будь ласка, що Ви надійно закріпили їх, дотримуючись інструкцій виробника. Пил, волосся та сміття можуть накопичуватися навколо точок кріплення насадок, перешкоджаючи надійному з'єднанню. Рекомендовано регулярно чистить роз'єми насадок і сам пилосос, щоб забезпечити належне з'єднання.  У разі потреби телескопічну трубу RS-RT9087 до пилососа ROWENTA RO3731EA можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Надія. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Для належного догляду круглий фільтр рекомендується регулярно промивати та залишати до повного природного висихання. НЕРА-фільтр необхідно очищати виключно сухим способом. Бажаємо приємного користування.