Відгуки та питання

Доброго дня, Олена. Дякуємо, за високу оцінку якості роботи кухонної машини. Сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Важливо встановлювати прилад на рівну стійку поверхню, та збирати всі деталі приладу відповідно до рекомендацій інструкції користувача. Також надмірний шум може виникнути, якщо Ви замішуєте тісто з дуже високою щільністю (наприклад, на хліб або пельмені), це створює додаткове навантаження на мотор. Перевірте, будь ласка, пропорції тіста, можливо, варто трохи зменшити кількість борошна або збільшити рідину. Для початку замісу рекомендовано використовувати низьку швидкість (1-2), а потім поступово збільшувати у міру того, як тісто набуває потрібної структури. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Маргарита. Дякуємо за звідгук та зворотний зв’язок. Описана ситуація може відбуватися при недотриманні рекомендацій інструкції користувача. Для замішування тіста варто дотримуватися послідовності додавання інгредієнтів: спочатку варто додавати сухі інгредієнти борошно, сіль, сухі дріжджі олію тощо в чашу. Установіть кришку й гак для замішування тіста та запустіть прилад на швидкості 1. Поступово протягом 1 хвилини вливайте поступово рідину і залиште перемішуватися приблизно 9 хвилин. Зверніть, будь ласка, увагу, що за допомогою приладу можна замішати тісто, що містить до 500 г борошна, не варто перевищувати кількісні норми. В інструкції також містяться рекомендації щодо використання насадок, вибору оптимальних швидкостей для досягнення найкращих результатів, а також допустимих обсягів інгредієнтів. Дотримання цих порад сприятиме ефективній та безпечній роботі приладу протягом усього терміну експлуатації. Щоб зменшити вібрацію, рекомендуємо встановлювати кухонну машину на рівну, стійку поверхню. Якщо у Вас виникають питання щодо користування кухонною машиною, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.