Відгуки та питання

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Гак кухонної машини Tefal QB160138 виготовлений із міцного харчового пластику, стійкого до навантажень і безпечного для контакту з продуктами. Щодо збивання, відповідно до рекомендацій виробника, прилад розрахований на збивання від 3 яєчних білків. Рекомендується використовувати вінчик на 6-й швидкості, орієнтовний час до 3 хвилин. Водночас результат залежить не лише від налаштувань кухонної машини, а й від температури та свіжості білків, а також чистоти й сухості чаші та вінчика. Для кращого результату, рекомендуємо використовувати охолоджені білки та переконатися, що в них не потрапив жовток. Під час замішування тіста важливо дотримуватися послідовності додавання інгредієнтів і не перевищувати максимальну кількість борошна (500 г). Оптимально розпочинати замішування на 1-й швидкості, поступово додавати рідину та залишати тісто перемішуватися відповідно до рекомендацій інструкції. Детальні рекомендації щодо використання насадок, швидкостей і допустимих обсягів продуктів наведені в інструкції до приладу. Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть Вам оцінити можливості кухонної машини та отримувати бажаний результат під час її використання.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що вся побутова техніка бренду Tefal проходить безліч міжнародних перевірок і має високий рівень якості. На тривалість використання побутової техніки та аксесуарів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності вінчика може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.