Відгуки та питання

Доброго дня, Олена. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти на Ваш відгук. Нам дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності планетарного міксера може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Сподіваємося, що з наступною покупкою Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а користування викликатиме лише позитивні враження.

Елена, підтримую, в нас взагалі перестав реагувати хоч якось.

Доброго дня, Олег. Дякуємо за Ваш коментар. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. У разі якщо прилад перестає працювати, причину виникнення описаної ситуації може встановити тільки кваліфікований експерт сервісного центру після проведення діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ніка. Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що виникло таке враження. Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу не є нав'язливим та незручним. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Сподіваємося з наступною покупкою Ви оціните всі переваги користування приладами бренду Tefal.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.  Для розв'язання Вашого питання, ми пропонуємо звернутися до чату на офіційному сайті бренду, наші колеги скоординують Вас щодо подальших дій. 

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке загальне враження. Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.  Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня!