Відгуки та питання

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. На тривалість використання побутової техніки впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину виходу з ладу механічного перемикача може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики пароварки. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.

Олександр, те саме і у мене

Доброго дня. Дякуємо за коментар. У пароварці Tefal VC1401 встановлено механічний таймер, який заводиться вручну, потрібно повернути ручку таймера на потрібний час (від 5 до 60 хвилин). Відлік часу починається автоматично, таймер поступово повертається у вихідне положення, запускаючи процес готування, мінімальне значення - 5 хвилин, менше встановити не можна. Також не можна відразу викручувати таймер назад на «0» після заводу, особливо якщо він уже запущений. Це може призвести до ламання пружинного механізму. Якщо потрібно скоротити час готування, краще просто вимкнути пароварку з розетки та дати таймеру дійти до кінця природним чином. Після закінчення часу лунає дзвінок, це сигнал про те, що готування завершено і подача пари припиняється. Якщо, дійсно, таймер пароварки працює некоректно, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.