Відгуки та питання

Доброго дня, Павло. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею. Судячи з фото на антипригарному покритті лишилися потертості, на якість приготування це ніяк не впливає. Спробуйте, будь ласка, використовувати інші аксесуари, які призначені для посуду з антипригарним покриттям. Бренд Tefal має широку лінійку аксесуарів для посуду з антипригарним покриттям. Пропонуємо розглянути лопатку кухонну Tefal 27437 Bienvenue. Сподіваємося, надалі користування набором посуду буде викликати лише позитивні враження.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Подібний наліт свідчить про те, що ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різноманітних мінералів та частинок, що впливають на загальну картину. Спробуйте видалити плями, для цього використовуйте 8% білий оцет. Налийте в посуд 0,5 л оцту, залиште на 1 годину (не нагрівати). Також можливо використовувати  лимонну кислоту. Потрібно закип'ятити 0,5 л води, додати 25 г лимонної кислоти та поставити на 15 хвилин. Сполосніть його 5–6 раз. При необхідності повторити. Якщо плями залишаються, зверніться, будь ласка, до магазину де було придбано набір посуду.