Відгуки та питання

Доброго дня! Щиро дякуємо за такий розгорнутий і зважений відгук. Раді чути, що набір Krauff добре зарекомендував себе у щоденному користуванні та виправдав очікування навіть після тривалого терміну експлуатації. Подвійне дно дійсно забезпечує рівномірний нагрів і комфорт у приготуванні, а зауваження щодо кріплення ручок — слушне й практичне, дякуємо, що поділилися власним досвідом. Особливо приємно, що ви обрали цей набір повторно як подарунок для батьків — це найкраще підтвердження довіри до бренду. Бажаємо, щоб посуд і надалі приносив лише задоволення у користуванні та домашній затишок

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Темні або коричнюваті плями, які можуть з’являтися після першого кип’ятіння (особливо підсоленої води), не є іржею. Це типова реакція нержавіючої сталі на мінерали та солі у воді — вони осідають на поверхні у вигляді нальоту або плям. На якість матеріалу та безпеку посуду це не впливає. Зазвичай такі плями легко прибираються: розчином води з лимонною кислотою або оцтом; м’якою губкою без абразивів; спеціальними засобами для нержавіючої сталі. Важливо: якщо після очищення плями не зникають або ви маєте сумніви щодо стану посуду, ви можете звернутися до магазину Comfy для обміну або повернення товару відповідно до їхніх умов. Ми завжди готові допомогти підібрати модель або надати рекомендації з догляду, щоб користування посудом було комфортним.