Відгуки та питання

Добрий день. Дякуємо за ваш коментар. Ми завжди рекомендуємо оглядати коробку та її вміст під час отримання в магазині — у разі виявлення дефектів упаковки чи самого товару можна звернутись до продавця для заміни або уточнення можливих рішень. Якщо набір втратив свої властивості раніше, ніж очікувалося, ви можете звернутись до місця придбання для консультації щодо обміну або залишити заявку на нашому сайті https://krauff.com/. Бажаємо приємного дня.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїми враженнями від набору посуду Krauff. Раді, що загалом ви задоволені покупкою і відзначили важливі переваги — якісне дно, відсутність дефектів і відповідність ціні. Товщина стінок у цій серії дійсно дещо легша, щоб каструлі були зручними у щоденному користуванні, не перевантажували плиту та швидко нагрівалися. Щодо кришки, яка не щільно прилягає — дякуємо за спостереження. У деяких моделей легкий зазор між кришкою та корпусом може бути конструктивною особливістю, яка дозволяє виходити зайвій парі під час готування. Водночас ми передамо ваше зауваження у відділ контролю якості для додаткової перевірки, щоб переконатися, що все відповідає стандартам. Якщо згодом ви відчуєте, що це заважає у користуванні — зверніться до магазину або на наш сайт krauff.com, і ми допоможемо знайти рішення. Бажаємо, щоб посуд служив вам довго, а кожне приготування було легким, смачним і в радість.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш коментар! Цінова політика може відрізнятися залежно від акцій, регіонів продажу або обраної торгової точки. Ми завжди прагнемо зробити наш посуд доступним і пропонуємо варіанти як на сайті https://krauff.com/, так і в партнерських магазинах. Щодо можливого прояву іржі — нагадуємо, що вироби з нержавіючої сталі потребують делікатного догляду. Після миття їх слід ретельно витирати насухо м’яким рушником і не зберігати у вологому середовищі. Якщо все ж з'явилися сліди іржі — їх можна видалити пастою з соди й води або спеціальними засобами для нержавіючої сталі. Бажаємо вам задоволення від приготування та довгої служби кухонного посуду!