Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук та що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі з неіржавкої сталі. Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою появи іржавих точок після першого використання. Це не відповідає нашим стандартам якості, і ми розуміємо ваше розчарування. Рекомендуємо звернутися до магазину, де ви придбали каструлю, для обміну товару або повернення коштів. Ваш випадок буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого розгляду та вдосконалення наших продуктів. Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!

Який термін на обмін?

Добрий день. Дякуємо, що звернули увагу на наш набір каструль. Модель має гарантію від виробника 5 років. Гарантія від магазину 12 місяців.

Алена, вы солили воду до того, как она закипела? Покупал такую кастрюлю отдельно когда-то давно, и прокололся именно на этом) Тоже появились точки. На функциональность не влияет, но эстетика подпорчена, конечно.

Співвідношення ціна/якість оптимальна. Брав для дому, оскільки попередні вже своє відслужили. Перше, що здивувало - це розмір коробки. Я спочатку подумав, що там одна кастрюля. Але за принципом "матрьошки" в компактну коробку вмістилися три каструлі та три кришки до них. Каструлі легкі та тонкі. Звикли, що каструлі зазвичай важчі. Також очікували, що вони будуть більшими, але розмір в описі зазначений вірно. Загалом покупкою задоволені. Переваги: Ціна за такий набір Недоліки: Тонкий метал