Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо вам за зворотний зв’язок. Подібні сліди можуть з’являтися після миття в посудомийній машині внаслідок впливу агресивних миючих засобів або тривалого контакту з вологою. Це не є показником якості сталі, а скоріше особливістю догляду та умов використання. Рекомендуємо після миття витирати ніж насухо та використовувати більш делікатні миючі засоби, щоб уникнути подібних проявів. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Бажаємо, щоб подальше користування приносило лише позитивні враження!

Вітаємо. Поява плям на дні після першого кип’ятіння води пов’язана з реакцією мінералів і солей, що містяться у воді, з поверхнею нержавіючої сталі під час первинного нагріву. Такі сліди часто мають вигляд іржавих або темних точок, але не є корозією та не свідчать про руйнування металу. Це поширене явище для посуду з нержавіючої сталі, особливо при першому використанні та жорсткій воді. Можливі варіанти: — очистити дно м’якою губкою з лимонною кислотою, оцтом або засобом для нержавіючої сталі — плями зазвичай повністю зникають; — якщо після очищення зовнішній вигляд посуду викликає сумніви або дискомфорт — звернутися до магазину придбання для обміну або повернення; — перед подальшим використанням рекомендується промити посуд і перше кип’ятіння виконувати з чистою водою без солі. Бажаємо, щоб посуд Krauff був зручним у користуванні та приносив лише позитивні враження.