Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування набором. Раді чути, що каструлі вам сподобалися зовні, але повністю розуміємо ваше зауваження щодо відсутності отвору для виходу пари. У цій серії використовується класична кришка без паровідводу, оскільки така конструкція забезпечує кращу герметичність і швидше нагрівання. Але через це пара дійсно може накопичуватися всередині, і якщо вогонь занадто сильний, страва може «втекти». Щоб цього уникнути, можемо порадити: • використовувати середній або мінімальний вогонь після закипання; • злегка змістити кришку набік, створивши невеликий проміжок для пари; • або, якщо вам зручніша кришка з отвором, підібрати сумісну модель — ми можемо допомогти з вибором. Дякуємо, що обираєте Krauff! Бажаємо вам комфортного користування та лише вдалих кулінарних результатів. Якщо виникнуть додаткові питання — ми завжди поруч!

Доброго дня! Щиро дякуємо за відгук і за те, що поділилися першими враженнями. Раді чути, що набір каструль Krauff підійшов вам за висотою та чудово розмістився на плиті. Дійсно, форма цих моделей розрахована для компактних кухонь і вузьких конфорок, щоб економити простір, не зменшуючи об’єм каструль. Щодо товщини стінок — вони дійсно полегшені, щоб каструлі були зручними у щоденному використанні. Водночас дно посилене для рівномірного прогрівання. Якщо маєте запитання щодо догляду або експлуатації — завжди раді підказати. Дякуємо, що обрали Krauff!

Доброго дня, дякуємо за ваш відгук! Набір каструль Krauff виготовляється з нержавіючої сталі, однак поява плям чи точок можлива внаслідок дії жорсткої води або зберігання у вологому середовищі. Це не впливає на безпечність посуду, а плями зазвичай легко видаляються спеціальними засобами для догляду за нержавійкою. Щодо плям під ручкою — іноді в отворах під гвинтом може залишатися вода після миття. Рекомендуємо після миття ретельно висушувати кришки рушником, особливо в місцях кріплення. Якщо у вас залишились питання або є сумніви щодо стану каструлі — ви завжди можете звернутися до магазину для обміну або консультації. Дякуємо, що обрали Krauff! Бажаємо лише приємних кулінарних моментів на кухні ?

Олена, таке саме. розчаруваня в перший же день ,закепятила воду в ковшику і одразу зявились коричневі плями як з іржі.