Відгуки та питання

Доброго дня, Олена. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання приладу. Глянцеві поверхні приладу потребують дбайливого догляду для збереження їхнього первісного вигляду. Рекомендуємо очищати корпус м’якою вологою серветкою без використання абразивних засобів, жорстких губок або матеріалів, які можуть залишати подряпини. Також варто уникати контакту поверхні з гострими предметами та не використовувати агресивні мийні засоби. Регулярний та правильний догляд допоможе довше зберегти привабливий вигляд приладу. Рецепти в додатку створені як рекомендації для приготування, однак результат може залежати від якості, кількості та особливостей продуктів, тому за потреби час або налаштування можна коригувати відповідно до власного досвіду. Бажаємо приємного користування та смачних страв.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв'язок. Функція Wi-Fi у мультиварці-скороварці Tefal CY912830 Cook4me Touch призначена для розширення можливостей приладу та більш зручного користування. Завдяки підключенню можна синхронізувати мультиварку із застосунком, отримувати доступ до додаткових рецептів, зберігати улюблені рецепти, передавати обрані рецепти на екран приладу, а також отримувати сповіщення та оновлення. Щодо догляду за кришкою, очищення окремих елементів може здатися незручним. Водночас така конструкція передбачена для забезпечення безпечної роботи приладу, оскільки під час приготування під тиском важливо підтримувати чистоту системи. Після використання рекомендується очищувати знімні частини кришки відповідно до інструкції, адже на них можуть залишатися залишки їжі, волога або конденсат. Регулярний догляд допомагає підтримувати гігієнічність та стабільну роботу приладу. Чаша мультиварки-скороварки Tefal CY912830 має якісне антипригарне керамічне покриття. Антипригарні покриття Tefal розроблені за власними технологіями бренду та не пов’язані з торговою маркою Teflon. Покриття є інертним і призначене для безпечного приготування їжі за умови правильного використання та дотримання рекомендацій з догляду. Для збереження покриття рекомендуємо уникати різких перепадів температур, не охолоджувати гарячу чашу одразу після приготування, очищувати її вручну м’якою губкою з рідким засобом для миття посуду. Також не рекомендується зберігати готові страви у чаші протягом тривалого часу. Для перемішування інгредієнтів радимо використовувати аксесуари із пластику, дерева або силікону, щоб уникнути пошкодження покриття. Оскільки віддалено неможливо оглянути чашу мультиварки-скороварки та встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.