Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. У користувачів різний підхід до зручності експлуатації приладу, проте для нас важлива кожна думка.  Мультипіч Tefal Easy Fry Oven&Grill FW501815 має параметри 32.5 x 32.3 x 37 см, що дозволяє розмістити її навіть у маленькому приміщенні, та насолоджуватися функціями, що можуть повністю замінити духовку і не тільки. Прилад дозволяє готувати до 6-8 порцій одразу, адже його місткість 11 л, це дозволяє готувати 3 страви одночасно з можливим регулюванням температури від 45°C до 200°C. Ви можете використовувати готове листкове або пісочне тісто, щоб швидко та легко приготувати закуски з начинкою. Для випікання необхідно обирати режим "Випічка". Варто зауважити, що час випікання та температура залежить від ваги та розміру виробу. Зверніть, будь ласка, увагу, що для отримання відмінного результату максимальна вага десерту не повинна перевищувати 300 г. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу лампочки мультипечі Tefal Easy Fry Oven&Grill FW501815, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Володимир.  Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.   Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися?  Також просимо надати номер звернення та вказати Ваше місто.  Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашою мультипіччю. 

Звернувся в магазин, Комфі (Черкаси, ТРЦ Любава), в якому купував цю пічку. На сьогодні запчастини десь в дорозі, а тільки після 2 січня буде відправка в Черкаси.