Відгуки та питання

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. М'ясорубка Moulinex ME626132 має потужність - 2000 Вт, що забезпечує високу продуктивність та призначена для приготування фаршу, кебе, домашніх ковбасок. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана модель не передбачена для приготування томатного соку, оскільки насадка - соковичавниця до комплекту постачання не входить. У разі потреби приготування соків, відповідний аксесуар можна замовити в найближчому авторизованому сервісному центрі. М'ясорубка MOULINEX ME626132 сумісна з насадкою - соковичавницею XF410130. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу. Сподіваємося, що подальше користування приладом принесе Вам задоволення, та Ви зможете повною мірою оцінити всі його переваги та зручність.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. М'ясорубки з металевим з'єднанням працюють дещо більш шумно, але при цьому вони надійні і якісні. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Будь-який продукт, який Ви плануєте подрібнити рекомендуется попередньо нарізати більш мілкими шматками, особливо це стосується твердих продуктів, таких як цибуля, морква, картопля. Також важливо не сильно натискати на штовхач під час роботи з твердими продуктами. Час безперервної роботи з терками відповідно до інструкції має становити не більше 2 хвилин, терки періодично потрібно підчищати. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що Вам довелося звертатися до авторизованого сервісного центру. На тривалість використання приладів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Для того, щоб ми могли з’ясувати причину описаної ситуації, будь ласка, уточніть, до якого саме сервісного центру Ви зверталися? А також зазначте номер звернення та місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.

Доброго дня, Іван. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Дійсно, під час перших використань приладу можна відчути певний виробничий запах, надалі він швидко зникає. Бажаємо приємного користування.