Машинка для стрижки волосся Rowenta TN1422F1

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за відгук і зворотний зв'язок. Машинка для стрижки волосся Rowenta TN1422F1 працює від акумулятора та мережі. Перед першим використанням прилад рекомендовано заряджати впродовж 8 годин. Протягом 3 наступних разів використання машинки, треба дати їй повністю розрядитися. Надалі завжди заряджайте прилад не менше 8 годин, (індикатор при цьому буде світитися червоним). Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віталій. Ми дуже вдячні за зворотний зв'язок, та зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та спробувати допомогти вирішити ситуацію. Якщо прилад працює неналежним чином, будь ласка, зверніться до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність та Ви були змушені чекати розв'язання питання з ремонтом Вашого приладу. Перед першим використанням прилад необхідно зарядити протягом 8 годин. Протягом 3 наступних разів використання машинки стрижки треба дати їй повністю розрядитися. Після цього рекомендований час заряджання становить 8 годин. Якщо світиться червоний індикатор заряджання, Ваш прилад заряджається. Оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації, ми хотіли б розібратися, з'ясувати деталі та причину затримки проведення ремонту. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися. Також просимо зазначити Ваше місто та номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів та повернутися з відповіддю та дієвими рекомендаціями.

Ольга , все було зроблено згідно інструкції, але врешті результат невтішний. Зверталася до магазину у м. Вінниця (Коцюбинського 78). Номер - VID44221123.

Доброго дня, Ольга. Ми дуже вдячні за зворотний зв'язок, та зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та спробувати допомогти вирішити ситуацію. Якщо прилад працює неналежним чином, будь ласка, зверніться до чату на офіційному сайті виробника для уточнення деталей та подальшого розв'язання питання.