Відгуки та питання

Доброго дня, Валерія. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження. Дійсно, кавомашина як і будь-який прилад потребує догляду та очищення. Автоматична система самоочищення кавомашини Krups EA890110 передбачає повне очищення термоблока після кожного приготування. Унікальна технологія камери заварювання 2 в 1 перегріває мелену каву до викиду після кожної чашки кави. Система самостійно видаляє зайву вологу, і в нагрівальному елементі не залишається застояна вода, відповідно, немає потреби в систематичному промиванні. Зменшується утворення накипу. Це збільшує термін служби кавоварки та мінімізує сервіс. На якість молочної пінки можуть впливати різні чинники. Для спінювання молока ми рекомендуємо використовувати пастеризоване або ультрапастеризоване молоко з холодильника (3-5 градусів). Використання спеціальних молочних продуктів (мікрофільтрованого, сирого, кислого, збагаченого) або рослинного (рисового, вівсяного, мигдального) молока може погіршити результат приготування по якості й кількості пінки. Регулярне чищення трубки для молока в кавомашині важливе для підтримки гігієни та смаку напоїв. З часом залишки молока можуть осідати в трубках або на деталях системи. Для досягнення високої якості пінки важливо систематично здійснювати процедуру очищення блока "One Touch Cappuccino". Рекомендації з промивання молочного блока наступні: У кінці кожного приготування на екрані висвічується питання "Промити молочний блок?". Ми радимо виконувати це промивання в кінці кожної функції використання молока, щоб забезпечити стерильність приладдя для утворення пінки та належне спінення молока. Під час промивання молочного блока ми також радимо систематично здійснювати демонтаж і очищення в гарячій воді трубки для молока та змішувача за допомогою спеціальної голки, що входить до комплекту постачання. Сподіваємося, що з наступною покупкою Ви зможете повною мірою оцінити всі можливості кавомашини від Krups.

Доброго дня, Олег. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи кавомашини. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Будь ласка, враховуйте, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи кавомашини не є нав'язливим та незручним та приготування напою займає декілька хвилин. Бажаємо приємного користування.