Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з появою плям — розуміємо, що це викликає розчарування. Хочемо пояснити можливу причину: • Чорні або темні плями на дні нержавіючої сталі найчастіше з’являються через реакцію мінералів жорсткої води, солі або високої температури. • Це не корозія і не руйнування металу — а поверхневі відкладення, які інколи з’являються вже після кількох використань. • Також плями можуть виникати, якщо сіль додавалася до холодної води або каструля нагрівалася на максимальному вогні. Такі сліди легко усуваються: • прокип’ятіть воду з лимонною кислотою 1–2 хвилини; • або протріть дно оцтом чи засобом для нержавіючої сталі — плями зникають повністю. Якщо ж плями виглядають підозріло або не зникають після очищення — рекомендуємо звернутися до магазину COMFY для огляду, обміну або повернення. Бажаємо, щоб подальший досвід користування був приємним і без жодних незручностей. Якщо потрібні додаткові поради — ми завжди поруч!