Відгуки та питання

Доброго дня, Валерій. Дякуємо за зворотний зв'язок. На тривалість використання впливає дуже багато факторів, один з яких - правильність експлуатації. Проте, причину несправності та наявність дефекту може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру.

Доброго дня, Валерій. Дуже вдячні з Ваш відгук та зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація з Вашим чайником. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного зношування деталей приладу. Інформація щодо сертифікації товару в України розміщена на коробці. Якщо Вам необхідно отримати декларацію, Ви можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі надішле Вам сертифікат в електронному вигляді. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для професійного огляду чайника та виявлення причини несправності кришки.

Валерий, цена в Украине на самом деле КОСМОС, но у меня за год пользованием данным продуктом никаких проблем нет и не было.

Доброго дня, Євгенія. Дякуємо за Вашу думку. При першій експлуатації ймовірна поява виробничого запаху. Рекомендуємо прокип'ятити воду з лимоном, запах зникне. Бажаємо приємного користування.