Відгуки та питання

Доброго дня, Володимир. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація. Термін офіційної гарантії від виробника з моменту купівлі - 24 місяці. Оскільки віддалено неможливо з'ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу електрочайника, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Щоб уточнити контакти актуальних авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання приладу. Кут відкриття кришки становить менше ніж 90 градусів, прилад сконструйований таким чином, щоб при відкритті весь конденсат, який знаходиться на кришці потрапляв безпосередньо всередину чайника, тому стікання крапель по корпусу виключено. При цьому кут відкриття цілком комфортний для того, щоб повноцінно помити прилад всередині та наливати воду. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Роман. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої техніки проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика електрочайника відповідає встановленим стандартам. Для того, щоб зовнішня поверхня чайника була чистою і блискучою, досить регулярно і ретельно споліскувати її водою і протирати м'якою ганчіркою. Кут відкриття кришки становить менше ніж 90 градусів, прилад сконструйований таким чином, щоб при відкритті весь конденсат, який знаходиться на кришці потрапляв безпосередньо всередину чайника, тому стікання крапель по корпусу виключено. При цьому кут відкриття цілком комфортний для того, щоб повноцінно помити прилад всередині та наливати воду. На термін роботи чайника впливає якість води й правильність проведення очищення, рекомендуємо регулярно видаляти накип, що утворюється згідно з рекомендаціями інструкції користувача. Сподіваємося, що з наступною покупкою Ви гідно оціните всі переваги електрочайника Tefal.