Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина.  Дякуємо за зворотний зв’язок.  Всі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності.  Для того, щоб уникнути подібних ситуацій, рекомендується регулярно проводити очищення від накипу згідно з рекомендаціями, наведеними в інструкції користувача. Регулярний догляд подовжує термін служби чайника. Проте, точну причину може встановити лише кваліфікований спеціаліст сервісного центру.  Бренд Rowenta гарантує 15 років можливості сервісного обслуговування. Тому навіть після закінчення гарантійного терміну та у випадку, якщо необхідний для ремонту вид деталі буде знятий з виробництва, є можливість її виготовлення спеціально під запит користувача. Це дуже зручна й доступна опція. У разі потреби, Ви завжди можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.