Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук про електрочайник Gorenje K17GXG. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від користування. Усі наші моделі проходять контроль якості, і подібні ситуації трапляються рідко. Якщо ви помітили, що кришка прилягає неплотно та виходить пара, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для перевірки пристрою. Фахівці визначать, чи це індивідуальний дефект конкретного екземпляра, та при необхідності усунуть його або запропонують заміну. Ми цінуємо ваші зауваження, адже вони допомагають нам удосконалювати продукцію, і завжди готові допомогти, щоб користування технікою Gorenje було комфортним і безпечним.

Драга Олександр Олександр, а почему не сделает возврат?

Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від користування електрочайником Gorenje K17GXG. Усі наші чайники проходять контроль якості перед виходом у продаж, і подібні ситуації трапляються вкрай рідко. Якщо ви зіткнулися з проблемою неплотного прилягання кришки, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для перевірки пристрою. Фахівці зможуть визначити, чи це індивідуальний дефект конкретного екземпляра, та при необхідності усунути його або замінити товар.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Наталія Михайлівна Веселянська , а у вас кришка щільно прилягає і з під неї пар не летить в різні боки?

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за відгук. Нам шкода, що у вас виникла подібна ситуація з електрочайником Gorenje K17GXG. Звертаємо увагу, що кришка має щільно закриватися для правильного функціонування приладу. Якщо вона не прилягає належним чином, це може спричинити накопичення пари та утворення конденсату, що справді створює ризик обпікання. Рекомендуємо перевірити чистоту ущільнювача та механізму кришки. Якщо проблема не зникає, будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру для діагностики. Ваш відгук буде враховано для подальшого вдосконалення нашої продукції.