Відгуки та питання

Вітаємо та дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про користування чайником. Повідомляємо, що електрочайники Gorenje проходять обов’язковий контроль якості та розраховані на тривалу щоденну експлуатацію за умови дотримання рекомендацій з інструкції. Описані у відгуку ситуації не є типовими для цієї моделі та не свідчать про конструктивний недолік. У разі виникнення несправності протягом гарантійного терміну радимо звернутися до авторизованого сервісного центру — фахівці проведуть діагностику та, за необхідності, виконають гарантійний ремонт або заміну комплектуючих. Це дозволить об’єктивно встановити причину та вирішити питання відповідно до гарантійних умов виробника.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за відгук про електричний чайник Gorenje K15DWBK. Хочемо зазначити, що твердження про «конструктивну несправність» носика є неправдивим та не відповідає характеристикам моделі. Носик чайника розроблений таким чином, щоб забезпечувати рівномірну та контрольовану подачу води без протікань під час нормального використання. Подібна поведінка не є типовою для цього пристрою.

Комментарий от Катерина от 29 листопада 2025 Чайник не сподобався. Носик не продуманий. Постійно ллється вода на підлогу і на стіл( при наливанні по чайнику). Вы думаете это совпадение??

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!