Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас виникли труднощі під час користування електрочайником Gorenje. Звертаємо увагу, що якщо чайник був придбаний 29 вересня 2025 року, то він перебуває на офіційній гарантії виробника, і несправність вимикача підлягає гарантійному обслуговуванню. Рекомендуємо звернутися до продавця або до авторизованого сервісного центру Gorenje — після діагностики прилад буде відремонтовано або замінено відповідно до умов гарантії.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук. Повідомляємо, що електрочайник Gorenje K-15-DWBK має офіційну гарантію виробника 24 місяці, протягом якої всі виробничі дефекти підлягають безкоштовному усуненню в авторизованому сервісному центрі.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Вітаємо та дякуємо за зворотний зв’язок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження про користування чайником. Повідомляємо, що електрочайники Gorenje проходять обов’язковий контроль якості та розраховані на тривалу щоденну експлуатацію за умови дотримання рекомендацій з інструкції. Описані у відгуку ситуації не є типовими для цієї моделі та не свідчать про конструктивний недолік. У разі виникнення несправності протягом гарантійного терміну радимо звернутися до авторизованого сервісного центру — фахівці проведуть діагностику та, за необхідності, виконають гарантійний ремонт або заміну комплектуючих. Це дозволить об’єктивно встановити причину та вирішити питання відповідно до гарантійних умов виробника.