Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Насправді встановлений на європейські вимоги безпековий сигнал виникає не просто після відключення світла, а тільки у разі, якщо за час без світла температура морозильної камери підвищилася до -10*. Цим сигналом користувач має бути оповіщений, що бажано перевірити стан продуктів. Проте якщо температура за час без світла не підвищилася до -10*, сигнал не лунає. Отже, якщо уповільнити вихід камери на -10*, можна в частині випадків уникнути появи сигналів. Для цього маємо дві рекомендації: 1 — обирати на період відключень мінімальну температуру в морозильній камері, тобто -23*. Це допоможе запасти якомога більше холоду перед наступним відключенням; 2 — максимально заповнити морозильний відсік продуктами, щоб було чому утримувати холод під час відключень електроенергії. Якщо немає стільки продуктів, можна заповнити камери пластиковими пляшками з водою, які наповнені на 80 % об'єму пляшки, щоб вода не деформувала пластик. Цими двома простими діями можна і краще захистити продукти, і спробувати за час без світла не дати системі дістатися рівня безпекового сигналу. А щоб холод ще краще тримався, рекомендуємо у періоди без світла без зайвої потреби не відчиняти двері у камерах. Рекомендуємо скористатися цими порадами та бажаємо менше відключень електроенергії. У разі виникнення питань звертайтесь, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00.

Данило, чи можете мені надіслати відео роботи для порівняяня .Оскільки теж придбав , дуже гучно працює.Мій контакт на вайбер, дякую 0672457997

Наталія, чи можете мені надіслати відео роботи для порівняяня .Оскільки теж придбав , дуже гучно працює.Мій контакт на вайбер, дякую 0672457997

Добрий день, Андрію! Дякуємо за зворотний зв'язок. Просимо для консультації з питання звернутися на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Добрий день, Марто! Дякуємо за зворотний зв'язок. Сигнал, на який Ви звернули увагу, бренд ставить в холодильники на європейські вимоги. Суть вимог та сигналу полягає в тому, що користувач має задля власної безпеки знати, що у холодильника через якісь причини підвищувалася температура в морозилці до -10* або вище й бажано перевірити стан продуктів. В Україні причиною сигналу стає проблема з регулярними відключеннями світла. Проте як вже зауважували, сигнал виникає тільки з рівня температури -10*, а якщо температура за час без світла лишається нижчою, наприклад, -11*, -12*..., то сигналу не буде. Отже, якщо підготувати краще холодильник до відключень, в деяких випадках, залежно від тривалості відключень, сигналу можна уникнути. Для підготовки холодильника до відключень маємо дві рекомендації: 1 — обирати на період відключень мінімальну температуру в морозильній камері, тобто -23*. Це допоможе запасти якомога більше холоду перед наступним відключенням; 2 — максимально заповнити морозильний відсік продуктами, щоб було чому утримувати холод під час відключень електроенергії. Якщо немає стільки продуктів, можна заповнити камери пластиковими пляшками з водою, які наповнені на 80 % об'єму пляшки, щоб вода не деформувала пластик. Цими двома простими діями можна і краще захистити продукти, і спробувати за час без світла не дати системі дістатися рівня безпекового сигналу. А щоб холод ще краще тримався, рекомендуємо у періоди без світла без зайвої потреби не відчиняти двері у камерах. Бажаємо, щоб відключення були рідкістю, а продукти завжди були свіжими. У разі виникнення питань звертайтесь, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00.

Оксана, чи можете мені надіслати відео роботи для порівняяня .Оскільки теж придбав , дуже гучно працює.Мій контакт на вайбер, дякую 0672457997

Пане Євген, конкретно ця модель доволі убога, наскільки я розумію, мета ії створення - максимальна маржа виробника.Тонка термоізоляція так подобається покупцям, які не замислюються, що таке виконання в поєднанні з дешевим низькорівневим компресором дає на виході А+ (320 кВт/год на рік), а за новою градацією це клас енергоефективності F (майже найнижчий).При робочих об'ємах даного холодильника він за енергоспоживанням ледь не в лідерах (в поганому сенсі).Лакофарбове покриття дуже ніжне, напевно, щоб у покупців не виникало бажання його повернути (оскільки зберегти його в ідеалі для повернення трохи складно).Наш екземпляр до того ж мав проблеми з адекватним відображенням температур в обох камерах, тому він був повернутий від гріха подалі.

Добрий день, Марку! Дякуємо за зворотний зв'язок. Заявлене автономне значення для морозильного відсіку означає не що інше, як час переходу самого теплового тестового зразка у завантаженні з температури -18* до -9*. Тест проводиться у лабораторних умовах, за яких морозильний відсік заповнений щільно М-пакетами вагою по 500 г, які імітують яловичину. З брусків під час тесту знімається температура і тест вважається розпочатим, коли найтепліший зразок має температуру -18*, а закінчується, коли перший зразок досягає відмітки -9*. Під час самого тесту камери не відчиняються. Коли цей час обчислено, це й отримує назву автономної роботи. Мета тесту полягає не у тому, щоб пообіцяти користувачу з іншими завантаженнями камер, іншим складом завантаження та іншими сценаріями роботи морозильної камери певний час холоду, а у тому, щоб кожен виробник надав свої тестові значення, а покупець міг за ними визначити, яка модель потенційно краще адаптована для зберігання холоду. Тому порівнювати тест з домашніми обчисленнями є некоректним, бо домашнє обчислення не повторює лабораторний тест. Щодо шумів, роботи без перепочинку — це наслідки відключень. Коли електроенергію відновлюють, система починає інтенсивно відновлювати втрачені температури й для цього працює на повну. Тому коли почалися постійні відключення, холодильник фактично перейшов у постійну стадію екстрених реакцій на них: система тільки відновить або не встигає відновити температури, як вже наступає чергове відключення світла. Тому на період, доки будуть тривалі щоденні відключення по 2-4 рази на день, система не повернеться до уповільненої тихенької роботи — вона змушена буде реагувати на відключення інтенсивною роботою. Що стосується перемикань на екрані, ними можна на короткий термін змусити холодильник вдатися до короткого перепочинку задля оцінки ситуації, але все одно як тільки він зрозуміє, що до виходу на задані температури ще далеко, він відновить інтенсивну роботу. Тобто попри перелічені зауваження, система зараз працює так, як і має працювати за регулярних аварійних відключень. Бажаємо, щоб їх було якомога менше. У разі виникнення питань звертайтесь, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00.