Відгуки та питання

Доброго дня, Руслан. Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом користування грилем. Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попереднього приладу. Гриль TEFAL OptiGrill + Initial GC706 має вбудований сенсор, який вимірює товщину шматка продукту. Результати готової їжі за вибраними програмами можуть відрізнятися залежно від походження, нарізання та якості їжі, що готується. Програми розроблені та перевірені на продуктах гарної якості. Аналогічно треба звертати увагу на товщину м'яса під час приготування, не слід готувати їжу товщиною понад 4 см. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Дуже шкода, що сталась неприємна ситуація з Вашим грилем. Описана Вами ситуація може відбуватися у тому випадку, якщо на пластинах вже знаходяться продукти, або їх залишки. Спробуйте очистити пластини та спочатку розігріти прилад. Перед тим як покласти продукти для приготування, потрібно почекати, поки індикатор попереднього розігріву перестане блимати. Зачекайте 4 - 7 хвилин. Коли попередній розігрів завершено, індикатор попереднього розігріву перестає блимати й залишається горіти протягом усього часу приготування. Після попереднього розігріву прилад готовий до використання. Відкрийте гриль і покладіть їжу на пластину для приготування. Більш детальну інформацію можна отримати, ознайомившись з інструкцією користувача. Якщо питання залишиться відкритим, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.