Відгуки та питання

Доброго дня, Олеся. Ми дуже вдячні за Вашу думку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Бренд Tefal має у своєму асортименті дуже великий вибір прасок, від базових до прасувальних систем та парогенераторів, кожен користувач обирає собі прилад за вподобаннями та потребами. Високоякісна система для прасування Tefal IXEO Power QT2020 виготовлена з довговічних матеріалів, таких як нержавіюча сталь та високоякісний пластик, які забезпечують тривалий термін служби та надійність пристрою. Ця модель має потужність 2170 Вт і генерує пару з високим тиском 5,8 бару, що дає змогу швидше й ефективніше розгладжувати одяг, особливо щільні тканини. Потужний потік пари знищує до 99,9% вірусів, мікробів та бактерій, освіжаючи тканину й видаляючи сторонні запахи під час відпарювання. Також прасувальна система Tefal Ixeo Power QT2020 має зручну та надійну прасувальну дошку Smart Board, що передбачає фіксацію у 3-х положеннях: для вертикального відпарювання, горизонтального прасування та прасування одягу під кутом 30°. Хоча спочатку вартість системи може здаватися високою, її довговічність і ефективність допоможуть скоротити витрати на професійні послуги з прасування та дезінфекції. Сподіваємося, що згодом, Ви повною мірою оціните всі її переваги, та користування приноситиме лише задоволення.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Прасувальна система Tefal Ixeo Power QT2022E1 передбачає фіксацію вбудованої дошки Smart Board у 3-х положеннях: для вертикального відпарювання, горизонтального прасування та прасування одягу під кутом 30°. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають таку конструкцію зручною та надійною для повсякденного догляду за одягом та домашнім текстилем. Бажаємо приємного користування. 

Вітаємо! Дякуємо за питання! Інно, рекомендуємо звернутись до підтримки виробника за номером 0-800-308-083 для консультації щодо працездатності праски. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Інна. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Для того, щоб максимально ефективно використовувати TEFAL IXEO рекомендуємо дотримуватися кількох простих правил: 1) не натискайте занадто часто на кнопку подачі пари; при відпарюванні потрібно утримувати кнопку. Для активації максимального парового удару потрібно кнопку швидко натиснути два-три рази. 2) при утриманні кнопки, коли подача пара стає менше, потрібно відпустити кнопку та дати можливість пару повністю згенерувати. 3) не варто тримати праску ввімкненою в положенні 90 ° понад 15 секунд без руху; Якщо ситуація не вирішиться, рекомендуємо Вам звернутися до найближчого сервісного центру для професійного огляду. Для уточнення контактів актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувати на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.