Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Дійсно шкода що склалося таке враження. Прасувальна система QT2020 має постійну подачу пари до 90 г/хв та паровий удар до 200 г/хв, що дозволяє ефективно видаляти складки на тканинах будь-якого типу. Щоб швидко розпрасувати одяг, постільну білизну тощо, рекомендуємо активувати паровий удар, для цього необхідно тричі натиснути кнопку подачі пару. Перш ніж почати користуватися прасувальною системою, потрібно прокачати картридж. Для цього наберіть воду в резервуар, встановіть резервуар в мобільну базу, під'єднати прасувальну систему до електромережі та натиснути кнопку включення на мобільній базі. Через 70 секунд, коли кнопка перестане блимати та буде горіти постійно, натисніть кнопку подачі пари на прасці та утримуйте півтори хвилини, поки не піде пар. В цей час прилад буде видавати характерний звук - клацання. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви оціните всі переваги даного приладу, а користування стане для Вас зручним та приємним.

Доброго дня!

Доброго дня, Микола. Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково Вам повідомимо. Ми зробимо все для того, щоб Ви якнайшвидше змогли користуватися своїм приладом.

Доброго дня, Денис. Дякуємо за Вашу думку. Для того, щоб максимально ефективно використовувати TEFAL IXEO рекомендуємо дотримуватися кілька простих правил: 1) не натискайте занадто часто на кнопку подачі пари; при відпарюванні потрібно утримувати кнопку. Для активації максимального парового удару потрібно кнопку швидко натиснути два-три рази. 2) при утриманні кнопки, коли подача пара стає менше, потрібно відпустити кнопку та дати можливість пару повністю згенерувати. 3) не варто тримати праску ввімкненою в положенні 90 ° понад 15 секунд без руху; 4) не використовуйте паровий удар частіше 2-х разів на хвилину. Після включення та розігріву парової системи необхідно натиснути на кнопку подачі пари, а після знову натиснути на кнопку подачі пари три рази для активації парового удару. Як правило, цього достатньо для коректного запуску та стабільної роботи системи.