Відгуки та питання

Вітаємо, Діано! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування і гарних результатів у створенні стильних зачісок!

Вітаємо, Юліє! Щиро радіємо, що Ви задоволені легкістю користування, функціональністю фен-щітки й результатами вкладання. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у створенні стильних зачісок!

Вітаємо, Ларисо! Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу. Нехай фен-щітка і надалі буде чудовим помічником у створенні стильних зачісок!

Вітаємо, Ірино! Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю фен-щітки. Нехай прилад і надалі буде гарним помічником у створенні стильних зачісок!

Добрий день, Василино! Приємно чути, що Ви задоволені ефективністю роботи фен-щітки Philips. Насадки-термощітки на 50 мм, 38 мм і 30 мм, то вони мають натуральну щетину частково із шерсті кабана. При використанні приладу щетинки розпушуються і це є нормальним ефектом для насадки, що сприяє гладшому руху щітки по волоссю, зменшуючи електростатику, збільшуючи блиск та запобігаючи заплутуванню волоссю у пасмах. Для догляду за насадкою регулярно очищуйте її за допомогою вологого рушника. Важливо зберігати насадку в захисному чохлі. Ця фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. В описаної Вами ситуації для діагностики та обслуговування рекомендуємо звернутися до точки придбання. У разі додаткових запитань щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Марино! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Ця фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для діагностики та обслуговування рекомендуємо звернутися до точки придбання.

Добрий день, Юліє! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Ця фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На прилад поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для діагностики та обслуговування рекомендуємо звернутися до точки придбання.

Добрий день, Анастасіє! Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Альоно! Фен-щітка підходить для всіх типів волосся та різних за довжиною. Для комфортного догляду за волоссям прилад оснащено потужністю 1000 Ватт та трьома запрограмованими комбінаціями швидкості й температури повітря. Для блискучого та слухняного волосся прилад оснащено функцією іонізації. Регулюйте обертання насадок з комфортною швидкістю у двох напрямках. Для створення різноманітних зачісок в комплект входять 4 обертові насадки: щітка з висувною щетиною 30 мм; круглі термощітки 50 мм, 38 мм і 30 мм, щетинки яких виготовлені частково з натуральної щетини кабана для плавного руху щітки по волоссю. Виберіть насадку, яка найкраще підходить до стилю зачіски. Прилад найкраще працює на волоссі, підсушеному звичайним феном на 80-90%. Волосся повинно бути більш сухим біля коріння аніж по довжині. Розчешіть волосся та поділить на частини: тім'я, маківка, скроні та дві горизонтальні частини на потилиці (середня та нижня). Починайте з нижньої потиличної зони. Проробляйте пасмо за пасмом, від прикореневої ділянки до кінців. Використовуйте тонкі пасма для швидшої укладки. Використовуйте насадки так, як показано у посібнику користувача. В опису товару Ви можете знайти відеоінструкцію щодо користування насадками фен-щітки. Якщо у Вас виникають складнощі із пошуком інформації або додаткові запитання щодо користування фен-щіткою, будь ласка, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Вікторіє! Дякуємо, що поділилися досвідом користування фен-щіткою Philips. Для покращення Вашого досвіду користування ділимося основними рекомендаціями. Робіть зачіску в сухому прохолодному приміщенні (не в ванній кімнаті). Використовуйте фен-щітку на волоссі, підсушеному звичайним феном на 80-90%. Волосся повинно бути більш сухим біля коріння аніж по довжині. Рекомендуємо перший час, щоб навчитися користуватися пристроєм, починати користування за низької швидкості обертання, перши 2–3 рази, щоб звикнути до обертання. Виберіть щітку-насадку, яка найкраще підходить для потрібної зачіски, і встановіть її на пристрій. Розчешіть волосся та поділить на частини: тім'я, маківка, скроні та дві горизонтальні частини на потилиці (середня та нижня). Починайте з нижньої потиличної зони. Проробляйте пасмо за пасмом, від прикореневої ділянки до кінців. Використовуйте тонкі пасма для швидшої укладки. Використовуйте насадки так, як показано в інструкції користувача. Вимикайте прилад, коли відокремлюєте наступне пасмо, а також перед тим, як покласти його на тверду поверхню. Якщо у Вас виникають додаткові запитання щодо користування фен-щіткою, то для розгорнутої консультації, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!