Відгуки та питання

Вітаємо, Наталіє! Дякуємо за вибір приладу Philips та за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви задоволені результатами вкладання. Бажаємо Вам приємного користування та натхнення для створення стильних зачісок.

Добрий день, Руслане! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Бажаємо натхнення у створенні стильних зачісок.

Вітаємо, Тетяно! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Ми раді, що Ви задоволені роботою фен-щітки. Бажаємо отримувати Вам ще більше приємних вражень від користування приладом!

Вітаємо, Юліє! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви задоволені роботою фен-щітки.

Вітаємо, Інно! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Бажаємо Вам натхнення для створення стильних зачісок.

Добрий день, Андрію! Прикро, що вам не сподобалася фен-щітка Philips. Ми хочемо детальніше дізнатися про ваш досвід і те, що саме вас не влаштувало. Будь ласка, зверніться до нас на лінію технічної підтримки Philips за телефоном: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook чи Instagram або Viber. Ми будемо раді допомогти!

Вітаємо, Андрію! Щиро дякуємо за Ваш позитивний коментар. Бажаємо Вам приємного користування фен-щіткою Philips та натхнення для створення зачісок.

Вітаємо, Юліє! Дякуємо за Ваш позитівний відгук. Фен-щітка Philips оснащена датчиком захисту від перегріву. Прилад працює найкраще у сухому прохолодному приміщенні (не у ванній кімнаті) та на майже сухому волоссі (80% сухості). Рекомендуємо провести очищення отворів фен-щітки від пилу за допомогою пилососа. Забруднення нагрівального елемента сприяє надмірному нагріву фен-щітки, що може призводити до спрацьовування датчика захисту та вимикання приладу. Також під час укладання волосся не закривайте отвори захоплення повітря. Вимикайте прилад перед тим, як покласти його на поверхню. Спробуйте, будь ласка, дотримуватися наданих рекомендацій. Проте, якщо Ви всеж маєте сумніви щодо роботи приладу, то фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). На неї поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що під час перевірки товару, якщо буде підтверджено гарантійний випадок, Вам можуть запропонувати обмін приладу або повернення коштів замість ремонту. Це можливо, лише у тому разі, коли прилад прилад повинен використовувався згідно з посібником користувача. Для розгляду гарантійності випадку наявність документу про покупку, а також повна його комплектація, є обов'язковою умовою. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання.

Вітаємо, Оксано! Дякуємо за вибір фен-щітки Philips. Для створення локонів за допомогою насадки з висувною щетинкою використовуйте лише першу швидкість обертів та працюйте на 80% сухому волоссі. Насадка працює більш ефективно, якщо поділяти волосся на голові на шари (маківка, потилиця, скроні) та обирати не товсті пасма завширшки 3-4 см. Якщо у Вас виникають запитання щодо роботи приладу, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17) або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти.

Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за вибір фен щітки Philips. Лише хочемо поясніти, що фен-щітка оснащена датчиком перегріву, тому може вимикатися. Щоб уникнути цього, використовуйте прилад у прохолодному приміщенні з сухим повітрям. Не використовуйте прилад у ванній кімнаті та поблизу води. Тримайте отвори захоплення повітря відкритими під час користування і регулярно очищуйте їх від пилу. Завжди вимикайте прилад перед тим як відкласти його на тверду поверхню. Не обмотуйте фен-щітку проводом, щоб запобігти його пошкодженню. Для безпеки волосся та довговічності фен-щітки, волосся має бути на 80% сухим перед використанням приладу. Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за вибір фен-щітки Philips. Хочемо пояснити, що фен-щітка оснащена датчиком перегріву, тому може вимикатися. Щоб уникнути цього, використовуйте прилад у прохолодному приміщенні з сухим повітрям. Не використовуйте його у ванній кімнаті та поблизу води. Тримайте отвори захоплення повітря відкритими під час користування і регулярно очищуйте їх від пилу. Завжди вимикайте прилад перед тим, як відкласти його на тверду поверхню. Не обмотуйте фен-щітку проводом, щоб запобігти його пошкодженню. Для безпеки волосся та довговічності фен-щітки волосся, має бути на 80% сухим перед використанням приладу. Також хочемо зазначити, що фен-щітка має обмінну гарантію протягом 24 місяців. У разі підозри на неправильну роботу приладу для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки продажу.