Відгуки та питання

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим приладом. Зверніть, будь ласка, увагу, що описана Вами ситуація могла виникнути через недотримання рекомендацій техніки безпеки на ст.26, де вказано, що для збереження ефективності роботи приладу важливо щомісяця чистити фільтр приладу за допомогою щітки, яка постачається в комплекті. Перед чищенням фільтра переконайтеся, що прилад відключено від електромережі, та його корпус охолонув. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.