Відгуки та питання

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за покупу та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Щодо зауваження про розмір петлі для підвішування справді, він розроблений із розрахунком на стандартні тонкі гачки, які зазвичай використовуються у ванних кімнатах або на стійках для сушки волосся. На жаль, через велику варіативність розмірів і форм гачків у побуті складно створити універсальний отвір, який підійде абсолютно всім. Ми обов'язково врахуємо Ваші побажання при розробці наступних моделей. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.