Відгуки та питання

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олеся. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Всі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. Описана Вами ситуація не є типовою для коректної роботи приладу та може свідчити про індивідуальну технічну несправність, проте, на жаль віддалено неможливо встановити причину виникнення такої ситуації. Сподіваємося, що з наступним замовленням фена Rowenta, Ви гідно оціните усі переваги приладу та користування буде викликати лише позитивні враження.