Відгуки та питання

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають звук роботи блендера не нав'язливим. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Можливо, деяка незручність користування пов'язана з моментом звикання до нового блендера. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають кнопки пуску й Turbo комфортними для повсякденного подрібнення й змішування інгредієнтів. Кнопку не потрібно тиснути із зусиллям, досить злегка натиснути по центру. Сподіваємося, що надалі користування цим блендером буде для Вас максимально зручним.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за високу оцінку якості роботи блендера Tefal QUICK CHEF HB656838. Чаша подрібнювача об'ємом 500 мл дозволяє ефективно працювати як з невеликою кількістю продуктів, так і з більшими порціями за кілька етапів. Для досягнення кращих результатів та забезпечення довготривалої роботи пристрою рекомендуємо подрібнювати продукти на менші шматочки перед використанням. Це гарантує рівномірне подрібнення та покращує ефективність роботи. Бажаємо приємного користування.

Татьяна, я вибачаюся,але що можна було з ним робити що він аж поплатився?

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація могла статися через недотримання кількісних та часових норм користування блендером згідно з інструкцією користувача. Згідно з інструкцією користувача, час максимальної безперервної роботи блендера Tefal QUICK CHEF HB656838 становить 3 хвилини. Зверніть, будь ласка, увагу, що блендером потрібно працювати в імпульсному режимі, тобто потрібно утримувати кнопку натиснутою не більше 15 секунд, після чого її відпустити, а потім знову натиснути та утримувати. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.