Відгуки та питання

Вітаємо, Євгеніє! Дякуємо за вибір продукції Philips і детальний відгук з чудовими фото. Бажаємо Вам і надалі приємного користування!

Вітаємо, Ігорю! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий детальний відгук. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу та ефективністю чищення. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами і яснами!

Вітаємо, Олено! Дякуємо, що поділилися досвідом користування щіткою. Нехай новий прилад так само буде гарним помічником у щоденному догляді за зубами і яснами!

Вітаємо, Юліє! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Миколо! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук!

Вітаємо, Олексію! Щиро дякуємо за вибір зубної щітки Philips та чудовий відгук із фото. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю приладу. Бажаємо комфортного користування та осяйної усмішки!

Вітаємо, Станіславе! Дякуємо за теплий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені функціональністю щітки. Бажаємо яскравої усмішки!

Вітаємо, Олексію! Дякуємо за теплий відгук. Приємно чути, що Ви задоволені ефективністю чищення. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Добрий день, Єво! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Юліє! Дякуємо за вибір продукції Philips і чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!