Відгуки та питання

Вітаємо, Дмитре! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Анно! Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку! Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки!

Вітаємо, Наталіє! Щиро дякуємо за вибір щітки Philips Sonicare для Вашої дитини та за те, що поділилися позитивними враженнями. Приємно чути, що Ваша дитина в захваті від щітки. Бажаємо приємного користування та нехай Ваші усмішки сяють.

Добрий день, Тетяно! Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом усього терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:00, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео підтвердження випадку. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Анно! Дякуємо, що для догляду за зубами обираєте Philips.

Добрий день, Андрію! Щиро вдячні Вам за відгук та оцінку електричної зубної щітки!