Зубна щітка електрична Philips HX6830/35 (набір)

Вітаємо, Владиславе! Дякуємо, що поділилися досвідом користування щітками. Ми, як виробник, повністю підтримуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну експлуатації. В гарантійний термін, якщо виникає гарантійний випадок, під ремонтом щітки мається на увазі заміна ручки щітки, як цілої запчастини. Для детальної консультації та інформації про прилад рекомендуємо звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також може знадобитися відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Антоне! Дякуємо, що поділилися досвідом користування та чудовим фото приладів. Нам приємно чути, що Ви задоволені результатами чищення. Відмінність у роботі щіток різних кольорів цілком може мати місце через різні налаштування ліній складання на виробництві. Різниця проявляється тільки в гучності та тембрі роботи, при цьому амплітуда коливань однакова, тобто щетинки рухаються та чистять однаково. Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку, може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. У разі сумнівів щодо роботи приладу для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Юліє! Дякуємо за вибір продукції Philips для Вашої родини. Нам приємно чути, Ви задоволені результатами чищення. Бажаємо комфортного користування!