Відгуки та питання

Добрий день! Шкода, що відеореєстратор не виправдав Ваших очікувань. Дякуємо за відгук, нам важливий зворотний зв'язок від наших користувачів.

Добрий день, Олегу! Дякуємо за Ваш відгук. Нам важливий зворотний зв’язок від користувачів. У цій моделі передбачено режим знімання вночі. Щоб перевірити роботу та налаштування, просимо звернутися до служби підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ і надати більше інформації щодо роботи та умов використання пристрою. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що ця модель відеореєстратора від Canyon виправдала Ваші очікування. Користуйтеся із задоволенням!

Добрий день, Дмитре! Дякуємо за відгук і довіру до бренду Canyon. Щодо відсутності зображення на екрані, ця модель відеореєстратора має два режими роботи дисплея: Blackscreen та Livestream. Режим Blackscreen відключає екран відеореєстратора для усунення відволікання водія, при цьому запис відео триває. Ви можете самостійно змінити цей параметр у налаштуваннях відеореєстратора на режим Livestream, тоді екран буде постійно ввімкнений і показуватиме зображення. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Доброго дня, Анастасія! Розуміємо, як Ви засмучені. Для того, щоб розібратися в цій ситуації, нам потрібно більше інформації, прохання звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті https://aeno.com/ua/service-and-warranty Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.

Добрий день! Шкода, що у Вас склалося таке враження. Для налаштування тривалості циклічного запису потрібно у меню реєстратора обрати "Циклічний запис" та вибрати потрібний інтервал. Якщо присоска тримається, але з часом відпадає, можливо, під неї потрапляє повітря. Це може бути через нерівну поверхню, мікротріщину або забруднення. Щоб покращити кріплення присоски, рекомендуємо наступні дії: 1. Спробуйте змінити місце встановлення. Наприклад, ближче до дзеркала заднього виду, де тріщини виникають рідше. Іноді проблема може полягати в невеликому вигині поверхні чи мікротріщинах на склі, які послаблюють зчеплення. 2. Ретельно протріть і знежирте поверхню та саму присоску. Найкраще використовувати спиртовий розчин або мийний засіб, щоб видалити всі забруднення, які можуть заважати кріпленню. Якщо всі зазначені кроки виконано, а проблема залишається, рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату за місцем придбання для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника https://canyon.ua/user-help-desk/ Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

Вітаємо Вас, Марта! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель відеореєстратора від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!

Вітаємо, Денис! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель відеореєстратора від Canyon прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!