Відгуки та питання

Доброго дня, Максим. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Кухонні ваги Tefal BC50D4V0 Optiss Cake Pops, як і будь-які інші сучасні ваги, працюють на основі чутливих вимірювальних елементів. Саме тому важливо ставити ваги на рівну тверду поверхню, а опорні ніжки тримати чистими й сухими, це допомагає уникнути нерівномірного розподілу навантаження та можливих похибок у вимірюванні. Дискретність вимірювання становить 1 грам, тому точність 0,5 г для побутових кухонних ваг не передбачена виробником. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Для отримання найбільш точних результатів в показаннях вагових вимірів необхідно дотримуватися наступних рекомендацій: 1) встановити ваги на тверду плоску поверхню, вмикати ваги чистими та сухими руками; 2) починати зважування тільки після того, коли на дисплеї з’являться показники «0:00»; 3) вчасно змінювати елементи їх живлення; 4) не варто залишати ваги поряд з нагрівальними приладами. Зверніть, будь ласка, увагу, що заборонено ставити на ваги теплі та гарячі місткості. 5) не розміщувати ваги поряд з мікрохвильовками, мобільними телефонами чи іншими потужними приладами, які можуть втручатися у роботу цифрових датчиків; 6) періодично очищати скляну поверхню сухою або злегка вологою тканиною та після витирайте насухо. Якщо при дотриманні вищезазначених рекомендацій ситуація не змінюється, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованих сервісних центрів для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.