Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перш за все, хочемо зазначити, що саме ця модель призначена лише для вертикального відпарювання. Об’єм резервуара для води у відпарювачі Tefal DT2022E1 - 70 мл. Така конструкція дозволяє зберегти компактність і невелику вагу приладу. Прилади такого типу рекомендовано використовувати насамперед для швидкого приведення до ладу речей, а під час відпарювання за необхідності просто доливати воду. Перед наповненням прилад потрібно від’єднати від розетки. Для ефективнішого розправлення складок, рекомендовано відпарювати речі у вертикальному положенні, попередньо повністю розігрівши прилад. Тканину можна злегка натягувати вільною рукою, а відпарювач вести зверху до низу не поспішаючи. Насадка, що входить до комплекту, допомагає під час роботи з тканиною та водночас запобігає прямому контакту робочої поверхні з матеріалом. Поява крапель води або мокрих плям може бути пов’язана з використанням приладу в горизонтальному положенні, тривалим нахилом або початком роботи до повного нагрівання. Рекомендуємо під час відпарювання у вертикальному положенні розпочинати обробку лише після повного розігрівання. Якщо експлуатація відбувалася згідно з інструкцією, для проведення діагностики пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру, оскільки описану ситуацію із безперервною подачею пари на жаль оцінити віддалено неможливо. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.