Відгуки та питання

Добрий день. Будь ласка, дозвольте нам детальніше розібратися у ситуації. Саме завдяки таким відгукам можемо вдосконалювати наші продукти. Будемо вдячні, якщо Ви надішлете запит на електронну адресу [email protected], додавши дані приладу.

Анатолій Володимирович Гульт, підскажіть будь ласка, вам вдалось встановити потужність, бо у мене щось не виходить. Дякую

Добрий день, Ганно. Щиро дякуємо за ваш відгук та довіру до бренду Whirlpool. Раді, що ви задоволені функціональністю, особливо таймером автоматичного вимкнення. Ваші коментарі допомагають нам вдосконалювати продукцію.

Добрий день, Вікторе. Раді, що варильна панель вам сподобалась — швидкий нагрів, зручне керування та легке очищення справді роблять користування комфортним. Дякуємо також за зауваження щодо шуму вентилятора — це нормальна особливість роботи, але ми постійно працюємо над удосконаленням техніки. Приємного користування і смачних страв!

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук та щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією після завершення гарантійного терміну варильної панелі. Ми постійно працюємо над підвищенням якості продукції, і подібні звернення допомагають нам удосконалюватися. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для уточнення деталей діагностики та можливих варіантів вирішення ситуації. Уточнити контакти сервісу можна за телефоном інформаційної лінії 0 800 30 20 30.

Ціну ремонту озвучив представник офіційного сервісу. Він провозився більше двох годин з цією плиткою і толком не зміг вирішити проблему. Бо наче б то всі елементи цілі, але не працює силова частина на ліву сторону. Мені, правда, здавалося, що в такому випадку мала б працювати електроніка управління, і намагатися увімкнути щось, але я не побачив ознак життя у органів управління. На моє питання "що ви радите" представник сервісного центру сказав - ну мені не вдалося запустити її, мабуть треба міняти лівий інвертор. Кажу "що це буде коштувати"? 9300грн. При ціні нової поверхні в 15к не має сенсу робити ремонт старої за 10к. Тому я відмовився від такого ремонту. Мені здається, що мають бути фахівці десь, які вміють в аналіз що поламалося і як починити, а не в блочний ремонт. Але то вже буду шукати у вільний час. На цей момент купив плитку іншого бренду і поки довольний.