Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук. Склокерамічна поверхня варильної панелі виготовлена з загартованого склокерамічного матеріалу, який розрахований на високі температурні навантаження та відповідає вимогам безпеки і стандартам якості. Самовільне утворення тріщин без зовнішнього механічного впливу або різкого локального термічного навантаження для такого скла не є характерним. У подібних випадках причиною зазвичай стає удар, точковий тиск (наприклад, від важкого або металевого посуду), мікропошкодження, отримане раніше, або різкий перепад температур у конкретній зоні. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук і докладний опис досвіду користування варильною поверхнею Gorenje GI6421BSC. Нам приємно чути, що ви позитивно оцінили якість матеріалів та збірки. Щодо інструкції — перепрошуємо за незручність. Повний посібник українською мовою дійсно доступний на офіційному сайті Gorenje у розділі «Підтримка», і ми передамо ваше зауваження для вдосконалення комплектації. Щодо особливостей роботи індукційних плит — принцип їх дії відрізняється від класичних керамічних поверхонь: нагрів здійснюється імпульсами, що є нормою для індукції. У більшості випадків це не впливає на результат, однак посуд із товстим дном та високою тепловою інертністю забезпечує більш рівномірне приготування. Ми вдячні за ваш відгук і обов’язково врахуємо його для подальшого розвитку продукції.