Відгуки та питання

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших приладів, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Щоб уникнути протікання води, важливо дотримуватися рекомендацій з експлуатації. Перед увімкненням встановіть перемикач у положення «Без пари», залийте воду не вище позначки MAX і розмістіть праску вертикально. Оберіть температуру відповідно до типу тканини, увімкніть прилад і дочекайтеся, поки індикатор нагріву згасне. Лише після повного нагріву можна вмикати подачу пари та паровий удар. Зверніть увагу, що температура має бути в зоні подачі пари, оскільки при недостатньому нагріві пара не утворюється, і вода може з’являтися у вигляді крапель через отвори підошви. Після завершення прасування слід вимкнути подачу пари, злити залишкову воду з резервуара та зберігати праску у вертикальному положенні. Щодо прилипання тканини, зазвичай цього можна уникнути за умови правильного вибору температурного режиму відповідно до типу матеріалу. Також зверніть увагу, що інтенсивність подачі пари в цій моделі регулюється за допомогою відповідного перемикача на корпусі, тому рекомендується підбирати рівень пари залежно від тканини та обраної температури. Також, якщо у Вас виникають труднощі під час користування приладом, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Всі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Причину описаної ситуації, може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.