Відгуки та питання

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Судячи з опису прилад працює некоректно. Причину описаної ситуації може виявити тільки кваліфікований спеціаліст авторизованого сервісного центру. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Тимур. Дякуємо за зворотний зв'язок. Щоб забезпечити високі робочі якості тримера Rowenta TN9464E0, важливо змащувати леза після кожного використання. Для цього необхідно використовувати мастило, що постачається разом із тримером або високоякісне мастило, що не містить кислоти (наприклад, мастило для швейних машин). Наносити одну краплю мастила на кожний кінець леза, потім дозволити тримеру попрацювати кілька хвилин й витерти залишки мастила тканинною серветкою. Також важливо очищати леза після використання, використовуючи щіточку, яка йде в комплекті. Також можна зняти насадку та промити під водою. Спробуйте змінити кут нахилу тримера та під час бриття трішки притискати його до шкіри, в різних моделях тримерів він може бути різним, що і спричинятиме незручності. Якщо тример використовується під неправильним кутом, це може призвести до затискання волосків. Іноді сухе або жорстке волосся важче піддається стрижці. Спробуйте злегка зволожити волосся перед бриттям. У разі виникнення будь-яких додаткових запитань щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.