Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дійсно дуже шкода, що склалося таке враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи тримера та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звикання до нового приладу. Як правило, для досконалого опанування технікою використання нового приладу необхідний деякий час (2-3 сеанси). Перед початком користування необхідно повністю зарядити акумулятор приладу. Час повного заряджання – 8 годин. Спробуйте, будь ласка, під час підстригання прикладати лезо до шкіри й направляти прилад проти росту волосся, рухами вгору, злегка притискаючи. Для отримання кращих результатів ми радимо підстригати машинкою чисте й сухе волосся. Зрізання волосся краще починати з зони потилиці, обережно знімаючи його у напрямку до маківки. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, тример Rowenta TN8961F4 ефективним у підстриганні волосся. Щоб забезпечити високі робочі якості тримера, важливо змащувати леза після кожного використання. Для цього необхідно використовувати мастило, що постачається разом із тримером або високоякісне мастило, що не містить кислоти (наприклад, мастило для швейних машин). Наносити одну краплю мастила на кожний кінець леза, потім дозволити тримеру попрацювати кілька хвилин й витерти залишки мастила тканинною серветкою. Також важливо очищати леза після використання, використовуючи щіточку, яка йде в комплекті. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Олександра Сергіївна Зінченко, там вроде аккумулятор, а не батарейка)))

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за уважність та коментар. Дійсно, універсальний тример Rowenta TN8961F4 працює від вбудованого перезарядного акумулятора типу Ni-MH. При повному заряді він забезпечує до 60 хвилин автономної роботи, а повна зарядка займає близько 8 годин.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перед використанням тример Rowenta TN8961F4 потрібно заряджати впродовж 8-10 годин. Зміна індикації при досягненні зарядки не передбачена. Після заряджання акумулятора машинку необхідно від’єднати від електромережі. Бажаємо приємного користування.