Відгуки та питання

Доброго дня, Євген. Дякуємо за звернення. На жаль, товари особистої гігієни, дійсно не підлягають поверненню. Описана Вами ситуація може виникати у зв'язку недостатньою напругою в електромережі. Та все ж рішення по ремонту або обміну товару, який був в експлуатації, приймається тільки на підставі висновку авторизованого сервісного центру. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково Вам повідомимо.