Відгуки та питання

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Ми рекомендуємо оглядати техніку та перевіряти пакування на наявність повної комплектації одразу при отриманні. Для розв'язання питання ми пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Христина. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що склалося таке враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи тримера та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Як правило, для досконалого опанування технікою використання нового приладу необхідний деякий час (2-3 сеанси). Насадка для гоління передбачена для моделювання контурів обличчя й повноцінного гоління густої бороди справді не передбачає. Для отримання гарного результату під час гоління рекомендуємо щільніше прикладати лезо до шкіри й направляти прилад проти росту волосся рухами вгору, злегка притискаючи. Рекомендовано використовувати тример на чистому й сухому волоссі. Якщо волосся надто довге, рекомендовано попередньо його підстригти ножицями. Дозвольте, будь ласка, уточнити, що саме не виходить? Ми з радістю допоможемо Вам розібратися.

Доброго дня, Дарина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що склалося таке враження. Як правило, для досконалого опанування технікою використання нового приладу необхідний деякий час (2-3 сеанси). Насадка для гоління передбачена для моделювання контурів обличчя й повноцінного гоління густої бороди справді не передбачає. Для отримання гарного результату під час гоління рекомендуємо щільніше прикладати лезо до шкіри й направляти прилад проти росту волосся рухами вгору, злегка притискаючи. Рекомендовано використовувати тример на чистому й сухому волоссі. Якщо волосся надто довге, рекомендовано попередньо його підстригти ножицями. Для перевірки роботи приладу до комплекту постачання входить батарейка типу LR06AA. Спробуйте, будь ласка, замінити батарейку на нову. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості цієї моделі та оціните всі її переваги.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв'язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Насадка для гоління підходить для моделювання контурів обличчя й повноцінного гоління не передбачає. Для отримання гарного результату, радимо використовувати тример на чистому й сухому волоссі. Тример живиться від 1 батарейки LR06AA+, перевірте, будь ласка, чи вона належної якості. Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.