Відгуки та питання

Добрий день, Марино! Дякуємо за Ваш відгук, а також фото! Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із підсмажуванням тостів рекомендуємо звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

Добрий день, Ірино! Дякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що Ви задоволені тостером!

Добрий день, Юрію! Дякуємо за Ваш вибір, а також відгук та фото! Сертифікатами відповідності єдиного зразка комплектуються товари, що можуть бути продані на території Євразійського економічного союзу. До нього входить низка країн, в тому числі Вірменія та Казахстан. ТОВ «Версуні Україна» не бере участі в процесах імпорту товарів у країни Євразійського економічного союзу, однак, за отриманою нами інформацією, сертифікація саме інституту "ростест" є єдиною, що визнається всіма країнами-учасницями євразійського економічного союзу одночасно, оскільки вони погодились на членство у даному економічному союзі саме на таких умовах. Тому в пакуванні може бути вкладено такий сертифікат. Водночас інформуємо, що з 2023 року всі новинки портфоліо товарів для дому під ТМ Philips, виробництвом і продажем, яких займається компанія Versuni, вже не містять сертифікатів у комплекті. Відтак ми очікуємо органічне вимивання товарів, які комплектуються сертифікатами, залежно від поточних товарних запасів та швидкості їх продажів. Підкреслюємо, що для реалізації товарів в Україні, ТОВ "Версуні Україна" проходить оцінку відповідності та оформлює Декларації про відповідність за Технічними регламентами. Дані Технічні регламенти не вимагають вкладати декларації в пакування. При цьому ми їх надаємо по першому запиту як споживачам, так і юридичним особам.

Добрий день, Ірино! Щиро вдячні Вам за відгук та оцінку тостеру!

Добрий день, Ліліє! Щиро вдячні Вам за вибір, відгук та оцінку тостеру! Бажаємо приємного користування!